Conditions générales de vente

Nos semelles ont été testées de façon indépendantepar des laboratoires qui ont bien démontré l’élévation de température sur la face chaude et une diminution sur la face froide. Néanmoins, le pied est la partie du corps qui comporte le moins de capteurs thermiques et donc, à cause du délai de mise en route du cycle thermodynamique, le changement de température est très progressif et certaines personnes peuvent ne ressentir ni cette augmentation de température côté chaud, ni sa diminution côté froid. Nous vous conseillons alors de poursuivre l’utilisation de nos semelles sur plusieurs heures car l’effet thermique pourra alors être ressenti en hiver, soit par un ressenti de réchauffement soit par l’absence de refroidissement et en été soit par un ressenti de rafraîchissement soit par l’absence de chauffage. Si malgré cela, certaines personnes ne ressentent aucun confort thermique, nous acceptons, dans les 30 jours suivant votre achat de reprendre vos semelles même une fois découpées et vous les rembourser. Nous souhaitons juste que les semelles soient dans un état correct et en tout cas aptes à être utilisées par d’autres.

En effet, Solecooler les reconditionnera et les offrira à des populations exposées à des températures extrêmes et qui n’ont pas les moyens de se les offrir comme par exemple, des enfants ou des travailleurs de pays pauvres.

Procédure de retour:

* Nous informer de votre volonté de remboursement par mail à info@solecooler.com.

* Nous renvoyer les semelles, les chutes de découpe dans l’emballage d’origine,

* Que les semelles soient découpées suivant une taille supérieure à 35 EU (3.5 US ou 2 UK) et propres pour permettre d’être offertes à des personnes exposées aux fortes chaleurs ou grands froids dans des pays en voie de développement.

Frais de retour à la charge du Client, sauf erreur imputable au Vendeur.